Gizlilik ve Çerezler Politikası
“hastalarsoruyor” olarak gizliliğe önem veriyoruz ve onu korumak için gerekli tedbirleri alıyoruz. Bu Çerez Politikası (“Politika”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca çerezlerin kullanımı hakkında kişisel verileri işlenen ilgili kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.Bu gizlilik ve çerez politikası ile “hastalarsoruyor” web sitesinde bulunduğunuz sürece hangi verilerinizin toplandığını ve ne şekilde işlendiğini öğrenmiş ve kabul etmiş sayılacaksınız.Kişisel verilerinizin bu politika ve Kişisel Veri Aydınlatma Metnine uygun şekilde işleneceğini ve korunması için gerekli tedbirlerin alınacağını bildirmek isteriz.
1. ÇEREZ (COOKIE) NEDİR ?
Çerez, kullanıcının bir web sitesine erişim sağladığında “terminal ekipmanına” (örneğin bir bilgisayar veya akıllı telefon) indirilen küçük boyutlu bir metin dosyasıdır. Çerez, web sitesinin bu kullanıcının cihazını tanımasına ve kullanıcının tercihleri (örneğin dil tercihi veya site ayarları) veya geçmiş eylemleri hakkında bazı bilgileri saklamasına olanak tanır. Çerezler, kullanıcılara internet sitesi üzerinde kesintisiz bir deneyim sunulmasına, kullanıcıların internet sitesini nasıl kullandığının anlaşılmasına, kullanıcılar aracılığı ile internet sitesinin iyileştirilmesine, kullanıcı tercihlerine göre reklam sunulmasına olanak sağlamaktadırlar.
Çerezler, size daha iyi ve daha hızlı bir ziyaret deneyimi yaşatabilmek için yaygın olarak kullanılırlar. Biz veya sponsorlarımız zaman zaman bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza “çerez (cookie)” gönderebiliriz.
2. HANGİ TÜR ÇEREZLERİ NİÇİN KULLANIYORUZ?
Öncelikle belirtmek gerekir ki geçerlilik sürelerine göre iki tür çerez vardır: Kalıcı Çerez ve Geçici Çerez. Sitemizde de aşağıda belirtilen amaçlar çerçevesinde bu iki tür çerez de kullanılabilir:
Kalıcı Çerez: Tarayıcı veya uygulamayı kapattıktan sonra da bilgisayar / mobil cihazda kalan çerezlerdir. Siz siline ya da süreleri sona erene kadar kalırlar. Amaçları, internet sitesini ziyaret deneyiminizin beklenen şekilde devamı için ayarlara ilişkin tercihlerinizi hatırlamaktır.
Geçici Çerez: Ziyaretiniz sırasında oluşturulan ve ziyaretinizin sona ermesinden sonra silinen, “seans” çerezleri olarak da adlandırılan çerezlerdir.
Ayrıca, işlevlerine ve amaçlarına göre de çerezleri sınıflandırmak mümkündür. Bu kapsamda, çerezler, özetle aşağıdaki şekilde sınıflandırılabilir:
- İnternet sitesinin amaçlandığı şekilde çalışabilmesi ve güvenliği temin edebilmek için kullanılan zorunlu ya da fonksiyonel çerezler,
- İnternet sitesini ziyaret eden kullanıcının tercihlerini (örn. internet tarayıcınızın ya da mobil uygulamanızın dili vb.) hatırlanmasını sağlayan, internet sitesi deneyiminizin beklediğiniz şekilde gerçekleşmesine yönelik işlevsellik çerezleri,
- İnternet sitesi kullanımına ilişkin olan, internet sitelerinin geliştirilmesi, hataların tespit edilebilmesi ve internet sitesinin doğru şekilde çalışıp çalışmadığının denetlenmesi için kullanılan ve analiz edilen, bir sayfada ne kadar süre geçirdiğiniz, hangi alt bağlantı adreslerine tıkladığınız, herhangi bir sayfada hata mesajı alıp almadığınız gibi bilgilerden oluşan performans ve analiz çerezleri,
- İnternet sitesi ziyaretiniz akabinde size hedefli reklamlar yapılmasını sağlayan, internet sitesini yöneten firmanın size kişiselleştirilmiş reklamlar göstermesini sağlayan ve reklamların ne sıklıkta görüldüğü, tıklanıp tıklanmadığı, etkili olup olmadığı vb. konularda etkinliğini ölçmek ve analiz etmek için kullanılan pazarlama çerezleri.
Görüleceği üzere, çerezler kural olarak kişisel verilerinizi toplamazlar. Ancak bazıları, internet sitesi ziyaretiniz sırasında verebileceğiniz diğer bilgiler ile eşleştiğinde kimliğinizi belirleyebilecek bilgiler sunabilir. Bu tür çerezler, aynı zamanda ilgili internet sitesinin kişisel verilerin korunması politikası ve/veya bilgilendirmelerine tabi olacaktır. Bu tamamen ilgili internet sitesinin çerez politikasına tabidir.
İnternet tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek cookie’leri kabul edip etmemeyi seçebilirsiniz. Tarayıcınızı tüm cookie’leri reddetmesi için veya tarayıcınıza bir cookie kurulurken sizi uyarması için ayarlayabilirsiniz.
3. ÇEREZLER NASIL TOPLANIR?
Çerezler, internet sitemize ve uygulamamıza eriştiğiniz cihazlarınız aracılığıyla toplanır. Toplanan bu bilgiler cihazlarınıza özeldir. İnternet sitemizi başka bir cihazdan ziyaret ettiğinizde, daha önceki ziyaretiniz sırasında toplanan çerezler kullanılamayacaktır.
4. HANGİ VERİLERİ NASIL TOPLUYORUZ?
İnternete bağlı olan tüm cihazlara, o cihazın internet protokolü ( IP adresi ) olarak hizmet veren bir alan adı ve sayılar dizisi verilmiştir. Bir ziyaretçi web sitemiz üzerindeki herhangi bir sayfayı ziyaret ettiği zaman, bizim web sunucularımız otomatik olarak o ziyaretçinin alan adını ve IP adresini görürler. Alan adı ve IP adresi, kendisinden bizim web sitemize ulaşmış olduğunuz IP adresi dışında sizin hakkınızda hiçbir kişisel bilgiyi açığa vurmazlar. Biz bu bilgileri toplu trafiğimizi incelemek, web sitesinin kötüye kullanımını araştırmak veya yargı organları istediği zaman vermek için kullanıyoruz. Biz bu bilgileri belirli şahıslar için toplamıyor ve değerlendirmiyoruz.
5. TOPLADIĞIMIZ BİLGİLERİ ÜÇÜNCÜ KİŞİLERE AÇIKLAYACAK MIYIZ?
Biz, kişisel bilgileri ve/veya bir IP adresini, şu hallerde açıklamaktayız:
- Yasadışı olarak görünen faaliyetlerin soruşturulmasında yargı organları ve emniyet güçleri ile işbirliği ve yargı kararlarına uymak için.
- Website, mobil uygulama ve her ikisinin sahibi olan şirket ve şirket çalışanlarının haklarını korumak ve savunmak için.
- Kullanıcı Sözleşmesi dahil diğer metinlerde yer alan yasal uyarıları, üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden veya başka bir biçimde web sitesini ve mobil uygulamayı kötüye kullanan kişilerin kimliğini saptamak için.
Biz, bize açıklamış olduğunuz bilgilerin güvenliğini sağlamak için uygun önlemleri alıyoruz. Fakat biz, sizden kaynaklanan hiçbir güvenlik ihlalinden veya bu bilgileri ele geçiren hiçbir üçüncü kişinin herhangi bir eyleminden sorumlu değiliz.
6. VERİ SAHİBİ OLARAK HAKLARINIZ NELERDİR?
KVK Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca veri sahipleri,
- kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıpkullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini
- isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilerebildirilmesini isteme,
- KVK Kanunu ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasınarağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinsilinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişiselverilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiylekişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlindezararın giderilmesini talep etmehaklarına sahiptir.
Söz konusu haklarınıza ilişkin taleplerinizi, tarafımıza site üzerindeki mail adresinden iletmenizhalinde başvurularınız en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içerisinde değerlendirilereksonuçlandırılacaktır. Taleplere ilişkin olarak herhangi bir ücret talep edilmemesi esas olmaklabirlikte, “hastalarsoruyor”un KVK Kurulu tarafından belirlenen ücret tarifesi üzerinden ücret talep etme hakkısaklıdır.
Veri Sahibi, işbu Gizlilik Politikası’na konu bilgilerinin tam, doğru ve güncel olduğunu, bu bilgilerdeherhangi bir değişiklik olması halinde bunları derhal güncelleyeceğini taahhüt eder. Veri Sahibi’ningüncel bilgileri sağlamamış olması halinde Şirket’in herhangi bir sorumluluğu olmayacaktır.Veri Sahibi, herhangi bir kişisel verisinin “hastalarsoruyor” tarafından kullanılamaması ile sonuçlanacak birtalepte bulunması halinde Site’nin işleyişinden tam olarak faydalanamayabileceğini kabul ile bukapsamda doğacak her türlü sorumluluğun kendisine ait olacağını beyan eder.
7. ÇEREZ TERCİHLERİNİZİ NASIL DEĞİŞTİREBİLİRSİNİZ?
Çerezleri dilediğiniz gibi kontrol edebilir, toplanmasını/kaydedilmesini engelleyebilirsiniz veya toplanmış olması halinde silebilirsiniz. Çoğu internet tarayıcısı ve mobil cihaz buna imkân vermektedir. Bunu nasıl yapabileceğiniz her tarayıcı ve mobil cihaz için farklılık gösterebilir. Gerekli bilgi ve yönlendirmelere tarayıcınızın ve mobil cihazınızın ayarlar bölümünden ulaşabilirsiniz.
Çerezleri silmeyi tercih ederseniz kalıcı çerezler silinecektir. Çerezleri tamamen engellemeyi tercih ederseniz bu fonksiyonel çerezlerin çalışmasını da engelleyebilir. Dolayısıyla, internet sitemiz doğru ve etkin şekilde çalışmayabilir.
8. ÇEVRİMİÇİ GİZLİLİĞİM KONUSUNDA BAŞKA BİLMEM GEREKENLER NELER VAR?
Web sitemiz üçüncü kişilerin web sitelerine linkler içerebilir. Biz üçüncü kişi web sitelerinin içeriğinden veya gizlilik politikalarından sorumlu değiliz. Link verilen üçüncü kişilerle sizin bize sağladığınız kişisel bilgilerin hiçbirini paylaşmıyoruz. Üçüncü kişilerin web sitelerinin gizlilik politikalarını incelemek ve bunlar hakkında bilgi sahibi olmak tamamen sizin sorumluluğunuzdadır.
Kendi isteğinizle kişisel bilgilerinizi açıkladığınız zaman bu bilgilerinizin başkaları tarafından toplanabileceğini ve kullanılabileceğini unutmayınız. Bu bağlamda siz kişisel bilgilerinizin gizliliğini sağlamaktan tek başınıza sorumlusunuz. Lütfen çevrimiçiyken dikkatli olunuz ve bu gizlilik politikası ile yükümlendiğiniz sorumluluklarınızı göz önünde tutunuz.
Siz “hastalarsoruyor” websitesini kullanmakla, yukarıda belirtilen şartlarla, bilgilerinizin toplanmasına ve kullanımına izin vermektesiniz. Eğer gizlilik ve çerez politikamızı değiştirmeye karar verirsek, hangi bilgileri topladığımızdan, bunları nasıl kullandığımızdan ve bunları hangi koşullar altında açıkladığımızdan sürekli olarak haberdar olabilmeniz için bu değişiklikleri bu sayfaya yerleştirip gizlilik ve çerez politikamızı güncelleyeceğiz.
Sizin gizliliğinize saygı duyuyor ve kendimizi onu korumakla sorumlu kılıyoruz. Bu yüzdendir ki bu gizlilik politikasını kabul ettik. Bu gizlilik politikası sizin kişisel bilgilerinizin nasıl işlendiğini ve kullanıldığını bilmenize imkân verecek. Size, sizin kişisel bilgilerinizi yalnızca bu gizlilik politikasına uygun biçimlerde kullanmak için gerekli tedbirleri alacağımıza dair söz veriyoruz.
İşbu politika ile ilgili soru ve taleplerinizi aşağıdaki iletişim adreslerimiz kanalıyla iletebilirsiniz:
Ünvan: Welltour Sağlık Hizmetleri Anonim Şirketi.
Adres: Şehremini Mahallesi, Kerpiçhane Sokak, No:5/3, Fatih, İstanbul/Türkiye
Mail: welltourtr@gmail.com